Центр транспортного обслуживания – обособленное предприятие федерального государственного унитарного предприятия «Крымская железная дорога» (далее - Центр).
Сокращенное наименование – ОП «ЦТО» ФГУП «КЖД»
Место нахождения и почтовый адрес Центра:
295014, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Москалева, 2в.
Основными задачами Центра являются:
• реализация услуг, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ФГУП «КЖД»;
• укрепление позиций и увеличение доли бизнеса на рынке транспортно-логистических услуг на основе принципов клиентоориентированности, совершенствования тарифной политики и повышения качества предоставляемых услуг;
• совершенствование системы транспортного обслуживания грузоотправителей с учетом принципов клиентоориентированности и эффективного предоставления на публичной основе услуг в естественно-монопольном сегменте железнодорожных перевозок;
• организация коммерческой работы в сфере грузовых перевозок.
Центр работает по принципу «единого окна», обеспечивая полный цикл взаимодействия с клиентами при организации комплексного транспортного обслуживания, предоставлении услуг инфраструктуры общего пользования, в том числе на основе договоров с филиалами Центра и собственника подвижного состава в области транспортно-логистической деятельности и оперирования грузовыми вагонами.
